購買須知
直接選擇商品再登錄會員,或點選「購買並加入會員」即可進入購買流程。
Step 1. 挑選商品加入購物車
Step 1. 挑選商品加入購物車
每項產品頁下方,即有加入購物車選項, 選擇商品數量、種類,備註統編、載具號碼如沒有即可跳過,進入結帳頁面
Step 2. 進入結帳頁面填寫資料
Step 2. 進入結帳頁面填寫資料
確認寄送地址與聯絡資訊,有需要載具或是統編可以在這個頁面填寫(註:本站二聯式與三聯式發票均採電子發票開立,將於商品出貨後 3~5 工作天寄至會員 email ,不另寄送紙本發票。)
Step 3. 前往付款頁面
Step 3. 前往付款頁面
目前本站僅提供線上刷卡:本商城使用綠界刷卡系統,所有信用卡資料均直接與金流加密連線,本網站無法從任何替代得知您的信用卡資料,所以您可以在安心在本站使用信用卡付款,目前本站接受的信用卡別為:VISA,Mastercard,JCB。
Step 4. 包裹配送 - 台灣
Step 4. 包裹配送 - 台灣
① 台灣地區單筆滿 NT$1300 免運費,未達門檻每筆訂單酌收運費 NT$90。(免運門檻請依購物車顯示為準)
② 台灣本島採用「黑貓宅急便」配送、外島採用「中華郵政」,目前並無開放超商取貨或超商取貨付款之服務。
③ 您所訂購的商品將會於完成付款的下個工作天起,3~5 個工作天(國定假日、預購商品除外)出貨指定地址,出貨時會發出 email 通知。
④ 若出貨後未簽收導致商品退回,將會取消整筆訂單,並不會保留原先下單商品之名額。
Step 4. 包裹配送 - 海外
Step 4. 包裹配送 - 海外
① 本站提供『香港、澳門、新加坡』國際配送服務,選購時請於「國家/地區」欄位選擇相應的國家。
② 港澳地區採用「順豐速運」配送,運費依商品重量計價,結帳時系統會自動計算產生運費。
③ 新加坡、馬來西亞地區依包裹大小分別採用「華美航運」或「中華郵政 EMS」配送,運費依商品重量計價,結帳時系統會自動計算產生運費。
【注意事項】
◗ 各國進口關稅規範不同,若領取包裹時物流或海關欲收取商品之關稅或其他附加費用,需由購買人自行負擔。
◗ 因跨國退款程序繁複,無法提供國外會員退換貨服務;商品出貨皆會仔細品檢包裝,若非產品功能損壞導致無法使用之情形,不予以退換商品,下單前請謹慎確認選購顏色與商品是否正確。
◗ 收件資料務必依當地規範填寫完整,若因為收件資料不正確無法配送導致包裹退回,恕不接受退款與退貨。
◗ 接到 email 出貨通知後,包裹配送約需 2~5 個工作天,寄出後依快遞配送狀況及海關抽驗而有可能延長送達時間,若需追蹤貨物運送狀態,請直接回覆出貨通知信件詢問單號即可。
◗ 若包裹外箱有明顯嚴重破損導致內容物損壞,請拍攝包裹與內容物損壞狀態,並私訊 源源Line 進行後續物流理賠申請。
Step 5. 完成訂單
Step 5. 完成訂單
退換貨說明
注意事項
注意事項
① 購買請務必詳閱商品注意事項,商品有 7 天鑑賞期、鑑賞期並非試用期,退換貨申請必須要在「收到商品起算 7 天內」提出(以物流紀錄交貨日期為準),超過時間恕無法受理。
② 商品須在完全未使用的狀態下才能申請退貨,退貨申請完成後,客服人員將會派請物流收取您的商品,請保持商品及外包裝完整,並且使用防撞包材,待物流前往收取。
③ 若對商品有疑問請聯繫客服,經確認後會聯繫買方換貨或退貨退款,退貨運費由賣方負擔。 如退貨後部分商品未達免運門檻,運費需由買方負擔。請注意:申請退換貨翌日起算 7 天,若因無法聯繫、商品未寄回無法完成退換貨作業,將自動取消退換貨申請,且不得再次申請。切勿缺漏任何配件,請勿自行拆解檢查商品或損毀原廠外盒。原廠外盒及原廠包裝都屬於商品的一部分,或有遺失、毀損 或缺件,可能影響您的權益。
④ 無法退貨之因素為商品經拆封、使用、即無法還原且已缺乏完整性即失去再次販售價值,恕無法退貨。 因不可歸責消費者之事由,導致商品有毀損滅失或變更之情形,本公司得按商品毀損滅失程度收取回復原狀之費用。
退貨程序
退貨程序
① 請私訊 源源Line 提出換貨申請與訂單編號,會有專人為您服務。
② 確認退貨後,請提供您的姓名、手機與地址,會有專人做為取件資訊使用。
③ 申請退貨後,約需 5~10 個工作天的作業流程,包含物流取回商品與專人檢查商品狀態完整後即安排退款。
換貨程序
換貨程序
① 請私訊 源源Line 提出換貨申請與訂單編號,會有專人為您服務。
② 請將您所遇到的問題,傳送照片或是影片提供給客服評估判斷,客服人員會視情況幫您收回檢查,或是使用來回件換貨。
③ 確認換貨後,請提供您的姓名、手機與地址,會有專人做為取件資訊使用。
④ 換貨約需 5~10 個工作天的作業流程,包含物流取回商品與專人檢查商品問題等。